Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V.

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

Artículo 1.- La presente Ley es de orden público y de observancia general en toda la República y tiene por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

Artículo 4.- Los principios y derechos previstos en esta Ley, tendrán como límite en cuanto a su observancia y ejercicio, la protección de la seguridad nacional, el orden, la seguridad y la salud públicos, así como los derechos de terceros.

Artículo 6.- Los responsables en el tratamiento de datos personales, deberán observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.

Derechos. El artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, reconoce el derecho que tienen los ciudadanos para acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse a su uso.

ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. informa a sus clientes que estamos comprometidos con la privacidad de sus datos, así como información confidencial compartida, para ofrecerles un mejor servicio a través de nuestras diferentes áreas. Por lo cual, es de nuestro interés hacerles llevar la política de calidad en ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. para fortalecer la confianza de nuestros clientes al informar bajo qué términos se obtienen los datos y cómo se utilizan.

1. Datos recolectados:

a. Comprobante de situación fiscal.

b. Comprobante de domicilio actual.

c. Identificación oficial de representante legal.

d. Nombre completo, correo electrónico y teléfono celular de personal.

2. Obtención de datos:

a. La empresa ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. notificarán a clientes los datos que se requieran para llevar a cabo las actividades de comunicación dentro del departamento de ventas, asesoría técnica y/o finanzas,

b. Los datos serán solicitados mediante correo electrónico o mensaje por la plataforma de WhatsApp de la empresa.

c. De ser necesario una actualización, el cliente podrá notificar a ARCO

ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. por mensajería instantánea o correo electrónico.

3. Manejo de la información:

a. Todos los integrantes del equipo ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. están comprometidos con la privacidad de la información y datos de contacto de nuestros clientes, por lo tanto, no será compartido ningún dato proporcionado con otras empresas o individuos.

b. ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. se dirige bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ya que es la que se implementa en México.

c. Toda la información de contacto recolectada solo se utilizará para los fines con los que fueron recabados, ya sea una asesoría técnica o generación de negocio

4. Conservación de los datos:

a. Los datos de contacto serán resguardados en las bases de datos de ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. y solo los integrantes de la empresa que lo requieran tendrán acceso a ellos.

b. En un periodo de 6 meses la base de datos será actualizada y se eliminará la información que ya no sea de utilidad.

c. Los clientes podrán solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos de contacto o información adicional. Se debe hacer la solicitud a ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V.

En ARCO ELECTRIFICACIONES S.A. DE C.V. estamos comprometidos con nuestros clientes, la seguridad de su información y su satisfacción.

Ing. Bernardo Ruiz I